Garanzie e supporto

CONDIZIONI DI GARANZIA PER PRODUTTORE

Per qualsiasi richiesta di assistenza tecnica e supporto in garanzia o fuori garanzia, è necessario compilare l'apposito modulo on-line.

B-STOCK
I prodotti B-STOCK sono prodotti funzionanti con disponibilità limitata che sono stati utilizzati per dimostrazioni e/o esposizioni in fiere o eventi. Questi prodotti vengono ricondizionati da AGMULTIVISION e non sono coperti da garanzia o possono avere una garanzia parziale residua del produttore. E' necessario chiedere per ciascun prodotto, se sussiste una garanzia residua.

CHIEF
staffe e supporti: 10 anni
meccanismi elettrici: 12 mesi
movimenti a gas e meccanismi unidirezionali: 5 anni
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

DATAPATH
verificare in base al prodotto - indicazione nella descrizione del prodotto
Datapath rende disponibili diverse opzioni di estensione della granzia e Servizi Premium
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

DIGITAL PROJECTION
videoproiettori: 36 mesi (estensioni di garanzia disponibili)
lampade videoproiettori: 3 mesi o 500 ore (salvo se diversamente specificato)
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

HALL TECHNOLOGIES
tutti i prodotti: 24 mesi
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

iiyama
monitor desktop LCD 17" - 30": 3 anni on-site
monitor touch screen fino a 32": 3 anni on-site
monitor CCTV LCD: 2 anni on-site
monitor LFD da 42" in su: 3 anni on-site
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

INTERSPACE INDUSTRIES
tutti i prodotti: 36 mesi
Garanzia e riparazione erogata da AGM

URC
tutti i prodotti: 12 mesi
Garanzia e riparazione erogata da AGM

LG ELECTRONICS
monitor signage: 36 mesi
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

OPTOMA
videoproiettori: 2 o 3 anni anche per utilizzo continuo 24/7 a seconda del modello - verificare nella pagina web del prodotto
lampade videoproiettori: 12 mesi o 1000 ore (salvo se diversamente specificato)
ruota colore e DMD videoproiettori: 5 anni Garanzia e assistenza erogata dal produttore

RTB: Return to base. Per questi prodotti la spedizione di andata al laboratorio è a carico del cliente. Spedizione di ritorno a carico di Optoma. Tutti gli accessori contenuti nella confezione hanno garanzia 3 mesi (Cavi, telecomando…)

C&R: Collect and return. Ritiro e consegna a carico del laboratorio riparazioni. Tutti gli accessori contenuti nella confezione hanno garanzia 3 mesi (Cavi, telecomando…)

PHILIPS PPDS
moniotr signage: 36 mesi
tv hospitality: 36 mesi
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

DA-LITE
schermi: 24 mesi
motori: 5 anni
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

STARTECH 
tutti i prodotti: 24 mesi
Garanzia e riparazione erogata dal produttore

VADDIO
tutti i prodotti: 24 mesi
Telecamere e dispositivi professionali: sostituzione anticipata durante il primo anno
Garanzia e riparazione erogata dal produttore